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[조치완료] 홈페이지 인세 내역 업데이트 지연 안내
  2021.08.23 11:10:06
조회수 169

안녕하세요, 텐북입니다.

홈페이지의 인세 내역 관련하여 안내를 드립니다. 

 

기존에 메일로 안내를 드렸다시피 현재 저희 홈페이지의 호스팅사의 클라우드 서버 이전 과정에서

저희 시스템과 일부 충돌을 하는 문제가 발생하였습니다.

 

작가님들의 인세 내역이나 판매 데이터는 꾸준하게 쌓아두고 있기에 정산 시기에 인세를 지급하는 것은 문제가 없으나,

이 내역이 작가님들이 로그인한 개인 화면에서 노출이 되지 않는 문제가 발생한 상황입니다.

 

현재 작가님들께서 로그인한 화면에 18일 판매내역부터 노출이 되고 있지 않은데,

해당 내용은 최대한 빠르게 정상화하도록 조치하겠습니다.

 

해당 문제를 해결하는 대로 다시 공지를 드리도록 하겠습니다.

 

홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

혹시 궁금하신 사항이 있다면

무엇이든 편히 말씀 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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